Nous vous informons qu’un nouveau système d’information (SI) « Mon-Transport-Exceptionnel » est en cours de déploiement afin de succéder prochainement à TENET.
Vous pouvez retrouver le replay du webinaire de présentation du 25 mai, à l’adresse suivante :
📩 Vous êtes invités à vous enregistrer dès à présent sur ce SI à l’adresse suivante :
https://mon-transport-exceptionnel.interieur.gouv.fr/public/#/
Le guide d’enrôlement est téléchargeable via le lien suivant :
https://francetransfert.numerique.gouv.fr/download/download-info-public?enclosure=369d866e-b0fc-4870-96ce-c6c14e7d3393&lang=fr
La saisie d’un mot de passe est nécessaire : v^Q15w)WR4+p5x
✅ L’ouverture officielle du SI « Mon-Transport-Exceptionnel » est prévue le 15 juin.
Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder et tester le nouveau SI. Cette phase test restera ouverte jusqu’au 12 juin inclus. Le 13 juin les dossiers tests seront supprimés.
A compter du 15 juin, les déclarations préalables et les demandes sur réseau seront déposées sur Mon-Transport-Exceptionnel. La fermeture de TENET à tous les nouveaux dépôts est prévue au 15 septembre 2023. Toutes les demandes devront alors être déposées sur Mon-Transport-Exceptionnel.
▶️Contacts :
Les difficultés techniques éventuelles lors de l’enrôlement sont à signaler sur l’adresse :support-enrolement-si-te@interieur.gouv.fr .
Les autres difficultés rencontrées sur l’application sont à signaler à l’adresse :assistance-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr
Pour vos autres questions diverses, nous vous pouvez adresser vos demander par mail à l’adresse : te@interieur.gouv.fr